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Una de las mayores experiencias de la pandemia ha sido el obligarnos a hacer las cosas de una manera diferente, a buscar alternativas para seguir cumpliendo con nuestros objetivos. Las auditorías remotas han sido un gran aprendizaje, que presentan ventajas de costos y logísticos las cuales aún son de ayuda para poderlas mantener dentro de nuestras prácticas de auditoría a los sistemas de Gestión integrados.
Pero para el correcto desarrollo del ejercicio de auditoría remota, la organización ISO creo la guía: ISO 9001 Auditing Practices Group Guidance on Remote Audits. La cual tiene algunas recomendaciones para el desarrollo de auditorías de primera y segunda parte.
Las últimas versiones de las normas ISO adoptaron el concepto de Información Documentada a cambio de los conceptos de documentos y registros, pero que más encierra el concepto de Información Documentada?.
Las nuevas versiones de las normas ISO 9001, 14001 y 45001 involucran el enfoque del pensamiento basado en riesgos, el cual, aunque a estado implícito en las versiones anteriores dentro de numerales como los de planificación, revisión y mejora del Sistema de Gestión, en esta versión la norma es más explicita en este requisito y lo refleja en numerales como el 4.1 (Comprensión de la organización y su contexto) y 6.1 (Acciones para abordar riesgos y oportunidades).
Día a día las organizaciones deben cumplir múltiples lineamientos para cumplir las exigencias ya sea de los mercados locales o internacionales, los requisitos legales y reglamentarios, o por iniciativa propia para optimizar sus actividades.
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